1) Tüm Rezervasyonlarımız İptal Edilmez Olup İptal Etme Durumları 1.Derece Vefat veya Seyahati Ciddi Olarak Etkileyecek Durumlardır.

2) Rezervasyonnuzun Konfirmesinde (onayında) Otele Yapılan Ödeme Rezervasyon Eden Kişi’ye Ait olmak Zorunda’dır.Farklı Kişilerce Yönlendirme ve Rezervasyonu 2.inci kişi Doğrultusunda Farklı Şahıs ve Kişilere Devretmesi veya Satması Tarafımızca Kabul Edilmemektedir.

3) Otelimizden Direkt  Yaptırmış Olduğunuz Rezervasyonlar Acenteye Bağımsız Tek  Fiyat Politikası Kapsamında’dır.Farklı Acentelerden Alınan Ücret Bizim Misafirlerimize Sunduğumuz Fiyatın %15-%20 sini Aşıyor İse Aradaki Fark Acente ile Misafir Arasında’dır. Ve Acente’den Yaptırılmış Rezervasyonların Faturası sadece yaptırmış olduğunuz acentelerden Talep Edebilirsiniz.Nakit veya havale İade Muhattabı Altınaslan tur.tic.ve san.tld.şti Değildir.

4)Yaptırmış Olduğunuz Rezervasyonlar Otel Kuralları Gereği İhlali Durumunda Misafire Sağlık,Sigorta veya Tazminat Durumu Bulunmamaktadır.Çıkış Esnasında Tesise Verilen Hasar ,Zarar ,Ziyan Kötüye Kullanma,Tesisi Tehdit Etme veya Haksız Aşağılayıcı Hakaret içeren Durumlarda Tesisimiz Hukuki Veya Haklı Mazereti Durumunda Ferakat Olmaksızın Tüm Haklar ALTINASLAN TUR.TİC.VE SAN.LTD ŞTİ Aittir.